Ha a hallás a tét

Az audiológus asszisztensek és hallásakusztikusok munkája több mint szép, hiszen ők azok, akik jobb hallással ajándékozzák meg a hozzájuk fordulókat.

Nagyon fontos munkakör az övék, hiszen általában kétségbeesett emberekkel találkoznak.

Az alábbi típusú problémákkal keresik meg őket:

– „rosszul hallok, segítsenek”

– „a feleségem azt mondta nézessem meg a fülem, de szerintem semmi gond”

– „rutinvizsgálatra van szükségem, a megfázásom óta nem hallok valami jól”

Ha erre a pályára vágysz, akkor a nagyfokú emberismeretet és empátiát kell tanúsítanod a páciensek iránt. Légy maximálisan kedves és türelmes. Persze ezekkel nem mész semmire, ha nem értesz a szakmádhoz, és képtelen vagy ellátni a feladatodat.

Nemcsak az a feladatod, hogy páciens életminőségét javítsd a megfelelő készülékkel, hanem az is, hogy megnyugtasd. A többség ugyanis a nálad töltött percek alatt döbben arra rá, hogy visszafordíthatatlan probléma van a hallásával. Megdöbben, méregbe gurul, vagy a végletekig elkeseredik. Ezt tudni kell kezelni.

Ahhoz, hogy oldott hangulatban tudj elbeszélgetni a hallássérülttel, bizalomgerjesztő személyiséggel kell rendelkezz. Ideges, bizalmatlan és stresszes emberekkel fogsz találkozni.

Igencsak meg is lehetnek rémülve, hiszen az egyes próbakészülékek viselésekor újabbnál újabb hangokat ismerhetnek meg, és ez nem mindig vidám dolog. Amikor egy rosszul halló először észleli például a villamos csikorgását, vagy a csengő hangját, az nem biztos, hogy jól is fog neki esni.

Egy jó audiológiai asszisztens és hallásakusztikus:

• figyelembe veszi a páciens egyéni igényeit (milyen környezetben használja majd a készüléket)
• tisztában van vele, hogy a páciens hallásgörbéjéhez, hallásállapotához milyen készülék ajánlható
• számítógépes programmal beállítja és teszteli a a hallókészüléket
• folyamatosan képezi magát
• tisztában van az igénybe vehető kedvezményekkel, támogatásokkal
• tájékoztat a kiválasztott készülék használatáról, garanciájáról, és az elem típusáról
• egy kis könyvben vezeti a javításokat, kontrollokat, ellenőrzi a beállításokat

Audiológiai asszisztens és hallásakusztikus OKJ-s tanfolyam Budapesten